EMPLOYEE SERVICES MANAGER

Acerca de nosotros:

Grupo Innovasport es una empresa de retail apasionada por impactar positivamente la calidad de vida de las personas a través del deporte. Con 25 años de trayectoria, cuenta con más de 270 sucursales en 27 estados y su equipo está conformado por más de 3,600 jugadores, operando bajo los banners: Innovasport, Innvictus, Culto, Overtime e Innergy.

Sobre el rol:

Serás responsable de liderar los procesos relacionados con nómina y el sistema de gestión de personas (Employee Central), asegurando exactitud, confidencialidad y cumplimiento normativo. Este rol es clave para mantener la integridad de nuestras operaciones internas, garantizando una experiencia eficiente y confiable para todos nuestros colaboradores.

¿Qué debes hacer para llegar a la meta?

• Liderar al equipo de nómina, asegurando pagos puntuales y correctos conforme a las políticas internas.

• Supervisar el cumplimiento de obligaciones fiscales y legales ante entidades como IMSS, INFONAVIT, SAT y Fonacot.

• Asegurar la correcta aplicación de las leyes laborales y políticas internas en todos los procesos administrativos de personal.

• Coordinar auditorías internas y externas relacionadas con el procesamiento de nómina.

• Implementar modelos de control y gobierno que garanticen excelencia operativa y mitiguen riesgos.

• Detectar áreas de mejora en los procesos administrativos y de nómina, impulsando iniciativas de automatización, digitalización y eficiencia operativa.

• Administrar y actualizar de forma continua la parametrización del sistema Employee Central, asegurando su funcionalidad y alineación con las necesidades del negocio.

• Diseñar, documentar y mantener actualizados los procedimientos de procesamiento de datos del área.

• Asegurar la continuidad y evolución de los sistemas de gestión de People & Culture.

• Colaborar activamente con los equipos de tecnología, finanzas y recursos humanos para alinear procesos y sistemas bajo una visión integral de servicio.

¿Qué debes dominar?

• +5 años de experiencia liderando procesos de nómina en entornos con múltiples centros de trabajo (tiendas, oficinas y centros de distribución).

• Dominio de legislación laboral, fiscal y de seguridad social en México.

• Manejo avanzado de SuccessFactors, especialmente módulos Employee Central (EC) y Employee Central Payroll (ECPY).

• Inglés avanzado para interpretación de documentación técnica y colaboración con equipos globales.

• Excel intermedio-avanzado para análisis de datos, control de incidencias y conciliaciones.

• Coordinación de auditorías internas y externas, asegurando cumplimiento normativo y transparencia operativa.

• Liderazgo de equipos operativos con enfoque en precisión, claridad y mejora continua.

• Capacidad para rediseñar, automatizar y simplificar procesos administrativos y de nómina.

• Actitud de servicio, comunicación efectiva y colaboración con áreas como Finanzas, IT y Recursos Humanos.